LA সিটির নীতি ও কর্মসূচির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ প্রদানের জন্য অনাবাসিত লোকদের সমন্বয়ে গঠিত একটি একক সত্তা নেই। এটি গৃহহীনতা পরিষেবা এবং আইন ও অনুশীলনের অকার্যকর আমলাতন্ত্রের মধ্যে প্রতিফলিত হয় যা আবাসনের লক্ষ্যের বিরুদ্ধে কাজ করার সময় সক্রিয়ভাবে লোকেদের ক্ষতি করে। সিটি কন্ট্রোলার হিসাবে, আমরা গৃহহীনতার পরিষেবাগুলির সুপারিশ এবং বিশ্লেষণ প্রদানে সহায়তা করার জন্য কন্ট্রোলার অফিসের মধ্যে শহরের প্রথম জীবিত অভিজ্ঞতা বিভাগ তৈরি করব।
সিটি কন্ট্রোলার সাধারণত আবাসহীন লোকেদের সরাসরি পরিষেবা প্রদান করে না, তবে এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আর্থিক সহায়তা এবং শিক্ষা প্রদান করা মানুষের জীবনকে বস্তুগতভাবে উন্নত করতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, সিটি কন্ট্রোলারের জন্য আমাদের প্রচারাভিযান 500 জনেরও বেশি অ্যাডভোকেটকে প্রশিক্ষণ দিয়েছে কিভাবে ঘরবিহীন লোকেদের তাদের মিস করা উদ্দীপনা পেমেন্ট পেতে তাদের ট্যাক্স ফাইল করতে সাহায্য করা যায়। প্রচারাভিযানটি ব্যক্তিগতভাবে 50 জনের বেশি লোককে তাদের উদ্দীপনা প্রদানের জন্য ফাইল করতে সহায়তা করেছে। নিয়ন্ত্রক হিসাবে, আমরা এই পরিষেবাগুলি অফার এবং সম্প্রসারণ চালিয়ে যাব।