เมือง LA ไม่มีหน่วยงานเดียวที่ประกอบด้วยบุคคลที่ไม่ได้รับการดูแลเพื่อให้ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายและโปรแกรมต่างๆ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในระบบราชการที่ไม่สมบูรณ์ของบริการคนเร่ร่อนและกฎหมายและการปฏิบัติที่ทำร้ายผู้คนอย่างแข็งขันในขณะที่ทำงานกับเป้าหมายของที่อยู่อาศัย ในฐานะผู้ควบคุมเมือง เราจะสร้างแผนกประสบการณ์ชีวิตแห่งแรกของเมืองภายในสำนักงานของผู้ควบคุมเพื่อให้ความช่วยเหลือในการให้คำแนะนำและวิเคราะห์บริการคนเร่ร่อน
โดยทั่วไปแล้ว City Controller ไม่ได้ให้บริการโดยตรงแก่ผู้คนที่ไม่มีบ้าน แต่มีบางสถานการณ์ที่การให้ความช่วยเหลือทางการเงินและการศึกษาสามารถปรับปรุงชีวิตของผู้คนอย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่น แคมเปญของเราสำหรับ City Controller ได้ฝึกอบรมผู้สนับสนุนกว่า 500 คนเกี่ยวกับวิธีช่วยเหลือผู้ที่ไม่มีบ้านยื่นภาษีเพื่อรับเงินกระตุ้นที่ไม่ได้รับ แคมเปญดังกล่าวได้ช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 50 รายในการยื่นขอเงินกระตุ้นเศรษฐกิจ ในฐานะผู้ควบคุม เราจะนำเสนอและขยายบริการเหล่านี้ต่อไป